1、燃气缴费、维修及相关服务办理程序、线上线下办理渠道、时限、网点设置、服务标准、服务承诺和帮办代办便民措施

（1）、报装、过户、销户、报修、缴费相关服务办理程序、线上线下办理渠道、时限、网点设置、服务标准、服务承诺和帮办代办便民措施；

（2）用气申请由原来的用户申请、现场勘察、验收通气3个环节缩减为验收通气1个环节。

（3）聊城诚鼎天然气有限公司微信二维码

扫描下方二维码关注“聊城诚鼎天然气”公众号，点击充值业务，输入燃气表上的数字表号和用户名，充值即可。

(4)、帮办代办便民措施

根据用户需求代为用户办理报装、缴费、维修、报停、销户等业务，并对在用气过程中存在疑惑的单位或个人提供专门技术支持或咨询。

（5）、诚鼎公司服务大厅地址及服务时间

地 址：莘县古云镇古云路与兴云街交汇处便民服务中心燃气窗口

服务时间：冬季 上午8:00-12:00 下午13:00-17:00

夏季 上午8:00-12:00 下午14:00-18:00