发布时间:2022-09-22

为更好地向市民、法人或其他组织提供服务信息,充分发挥供气信息对人民群众生产、生活和经济活动的服务作用,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《供水、供气、供热等公共企事业单位信息公开实施办法》规定,制定本指南

一、主动公开范围

主动公开下列各类供气信息:

     (一)基本情况、规章制度、营业网点等公司概况信息;

     (二)用气报装申请工作程序信息;

     (三)供气销售价格以及收费依据信息;

     (四)供气缴费、维修及相关服务办理程序、服务标准、服务承诺等信息;

     (五)计划类停气及恢复供气和抄表计划信息;

     (六)燃气质量信息;

     (七)供气设施安全使用常识和安全提示信息;

     (八)咨询服务电话、报修和监督投诉电话信息

二、信息公开工作机构

本公司接受信息公开咨询的电话号码是:0635-7739188;

接受电话咨询的时间是:24小时

接受现场咨询的通讯地址:莘县古云镇古云路与兴云街交汇处便民服务中心燃气窗口

服务时间:冬季 上午8:00-12:00 下午13:00-17:00

夏季 上午8:00-12:00 下午14:00-18:00