服务标准---优化营商环境

你用气我服务,全面提升我县用气服务质量,优化营商环境。

尊敬的工商业用户:

事关每个人生活,请细心阅读,广泛传播。让你的家人及朋友免跑腿,享受优质用气服务。几个问题请你记住:

一、你知道用气报装几个环节吗?

一个“申请用气”环节:拨打诚鼎燃气公司报装电话或者微信公众号报装就可以。

二、你知道报装用气提供几项材料吗?

只需“1项材料”是:居民身份证或企业营业执照。

三、你知道报装后几个工作日用上气吗?

“3个”工作日内。

四、你知道报装(获得用气)费用是:

报装费用:0元,配套费用按国家相关规定收取。

五、你知道“一次办好”吗?

“一次”打电话或登录所属公司微信公众号,即可实现申请用气、缴费“一网通办”。

六、你知道如何进行监督吗?

(一)申报及用气过程中需要服务,请拨打诚鼎天然气公司客服电话0635-7881885。

(二)有收费、服务不到位的情况,请拨打县综合行政执法局燃气办电话:0635-7327186 。

深入开展“网上办、一站办、降费办、贴心办”(简称“四办服务”)优化营商环境活动,你的满意就是我们工作的目标。